鉴于官兵参加救援时间跨度长，遇难场面惨烈,为确保官兵心理健康情绪平稳，应消防荆州支队政委关斌的邀请，湖北省教育厅心理援助工作队派出以武汉理工大学梁宇颂教授为组长、中国地质大学（武汉）郭兰教授为督导的16人小组，赶到监利消防中队，为承担进舱搜寻遇难者遗体工作的湖北省公安消防总队“东方之星”客船翻沉事件救援突击队官兵进行心理疏导。
　　沉船打捞浮起后，消防官兵承担了进舱破拆、搬运遗体的工作。他们身处一线现场，面对大面积的、令人触目惊心的灾情，以及艰巨的破拆任务，一向坚强的官兵还是受到了较大冲击。既要高质量完成破拆、搜寻工作，又要尽全力保护每一位逝者的尊严，在连续20多个小时不吃、不喝、不睡，个体生理、心理消耗达到极限的状态下，官兵们最终克服困难完成使命。在此期间，个别官兵不由自主地出现肌肉紧张、反胃作呕、害怕恐惧等反应。任务结束后，为避免现场悲惨的场景对他们的睡眠、饮食和心理健康造成持续影响，武警部队领导主动联系并邀请心理专家前往驻地开展心理抚慰。
　　针对现场情况，专家将49名从一线撤下休整的消防官兵分为4个小组，每组配备了2名经验丰富的心理专家，开展为时90分钟的团体心理辅导。通过各种不同的形式，引导官兵疏导自己的情绪，解答官兵的各种疑惑，讲述个体的心理调节经验。工作队专家还与部分官兵进行了一对一的深度交谈。在此过程中，官兵积极参与专家主持的心理辅导的各个环节活动，表达了对生命的敬畏和珍惜，也对自己工作的价值有了更深刻的理解和认识。